Anforderungen und Lösungen 
Schnelle Veränderung und hohe Komplexität des globalen Business und der unterstützenden IT-Plattform erfordern neue Lösungen für ein übergreifendes Management der "IT-Fabrik".
Um trotz der hohen Komplexität fehlerfrei agieren zu können, benötigen die Mitarbeiter zusätzlich zu den eigenen Fachdaten aussagefähige Informationen zum Umfeld und zu den Auswirkungen beabsichtigter Handlungen. Wer zum Beispiel einen Change an einem Server durchführt, ohne sich der Konsequenzen eines auftretenden Fehlers für die betroffenen Business Services klar zu machen, handelt ggf. grob fahrlässig.
Die Antwort von HP auf diese Herausforderungen heißt BTO, ein abgestimmtes und sinnvoll verbundenes Lösungs-Portfolio. HP hat den Anspruch, damit die IT als vernetzte Betriebsplattform des Unternehmensgeschehens wie ein Business zu planen, zu gestalten und zu betreiben.
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HP entwickelt aus den in den vergangenen Jahren erworbenen strategischen IT-Lösungen einen stimmigen BTO-Lösungsbaukasten unter Berücksichtigung von Standards wie ITIL v3 und Cobit. Dank hoher Investitionen wurden viele der geplanten Funktionen bereits umgesetzt.
Die Implementierung und übergreifende Integration der Lösungsbausteine im realen Kundenumfeld zu akzeptablen Kosten ist eine Aufgabe bei der wir HP und Kunden unterstützen. Dabei liegen die Herausforderungen weniger in den konkreten Systemfunktionen von Asset-Manager, Service-Manager, uCMDB, BAC, PPM und weiteren Produkten, sondern in einer sinnvollen Nutzung der Einzelfunktionen und ihrem übergreifenden Zusammenspiel.
Mit der langjährigen Erfahrung von Clientfocus in der IT-Automation und gutem Architektur- und Detailwissen in den Produkten, Schnittstellen und Scanning-Lösungen lassen sich entsprechende Projekte erfolgreich, zügig und kostengünstig umsetzen.
