IT Business Integration                                                  

Die Unterstützung übergreifender Aufgabenstellungen gehört zu den Kernthemen des Bereichs. Wir sehen diese Aufgabe nicht nur prozesstechnisch, sondern ganzheitlich.

Mit gutem Verständnis der businessgetriebenen Anforderungen durch unser Management - auch aufgrund eigener Erfahrungen in der Kundenrolle - sind wir in der Lage, eine stabile Lösungsarchitektur zu entwerfen und die Projektarbeit zielorientiert als Partner des Kunden mit zu steuern.

Vorstehendes Beispiel zeigt den Aufbau einer übergreifenden ITIL-Lösung mit uCMDB als Datendrehscheibe für den gesamten Configuration- und Asset-LifeCycle-Prozess.

IT Busíness Integration unterstützt bei der Projekt-Konzeption und Vorgehensplanung, beim Lösungs- und IT-Konzept, in der Fachprojektleitung und bei der Lösungs-Implementierung übergreifender Fachkonzepte und Schnittstellen.

Die Unterstützung durchgängiger Prozesse - z.B. zur Steuerung eines übergreifenden Change-Managements unter Einbeziehung von Service Manager, uCMDB und PPM - und die Umsetzung entsprechender Architekturen gehören dazu.

Wir verstehen uns als Langfristpartner unserer Kunden. Zur Lösung übergreifender Integrationsanforderungen setzen wir auf Business-Verständnis und solides Architektur- und Lösungswissen.