Customer Support                                                           

Ziel unseres Supports ist die individuelle Kunden-Unterstützung während der Nutzung der Lösungen im Betrieb. Wir bieten individuelle Supportpakete und stellen uns auf spezielle Kapazitäts- und Skillanforderungen ein.

Folgende Leistungen bieten wir an:

    Single Point of Contact für alle Kundenthemen

    Deutschsprachiger Support

    Support der Customized Solution

    Remote-Administration und Betrieb

    SLA-Vor-Ort-Service

    Weiterentwicklung in Releases

    Schulungen 

                                                

Mit den Supportleistungen von Clientfocus können Kunden die Vorteile eines speziell zugeschnittenen Betriebs- und Support-Konzepts aus Eigen- und Fremd-Leistung wahrnehmen.

Support ist Vertrauenssache. Wir gehen gezielt auf Ihre Anforderungen ein und optimieren unsere Leistungen nach Ihrem Bedarf.